policies — Mac4Repair

Políticas y Garantía

Términos claros y justos — para que siempre sepas qué esperar.

1. Diagnóstico Gratuito

Diagnosticamos tu equipo sin costo y te damos un presupuesto honesto antes de empezar. Siempre apruebas el precio primero.

2. Garantía de 90 Días

Cada reparación tiene garantía de 90 días que cubre el trabajo realizado. Si el mismo problema vuelve, lo resolvemos.

3. Aprobación de Presupuesto

Ninguna reparación inicia hasta que apruebes el presupuesto. No hay cargos ocultos ni sorpresas.

4. Tiempos de Entrega

Muchas reparaciones como pantallas y baterías se completan en 1–2 días. El trabajo de placa y recuperación de datos puede tardar más; te damos un estimado realista desde el inicio.

5. Datos y Respaldos

Recomendamos respaldar tus datos antes de cualquier reparación. Aunque tenemos máximo cuidado, no nos hacemos responsables por pérdida de datos durante la reparación.

6. Calidad de Partes

Usamos partes premium de calidad OEM. Si prefieres un grado específico de parte, dínoslo y vemos opciones.

7. Daño por Líquido

Los equipos con daño por líquido se manejan caso por caso. Evaluamos el daño y explicamos qué se puede recuperar de forma realista.

8. Pago

El pago se realiza al completar y retirar tu equipo reparado. Aceptamos los principales métodos de pago.

9. Equipos No Retirados

Los equipos no retirados dentro de los 60 días tras completar la reparación pueden generar cargos de almacenamiento o considerarse abandonados.

10. Equipos No Reparables

Si un equipo no se puede reparar, te explicamos por qué. El diagnóstico gratis significa que no pagas nada por una evaluación que termina en 'no reparable.'

11. B2B y Volumen

Ofrecemos acuerdos de reparación para empresas, escuelas y talleres. Contáctanos para un acuerdo B2B a medida.

12. Privacidad

Tu equipo y tus datos son confidenciales. Nunca accedemos a archivos personales más allá de lo necesario para completar la reparación.

13. Contacto

¿Dudas sobre alguna política? Llámanos o escríbenos al (469) 558-0125 o a juan@mac4repair.com.

Estas políticas pueden actualizarse en cualquier momento. La versión aquí publicada está vigente a 2026. Para información más precisa, contáctanos directamente.
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